Para iade politikası

İade ve İptal Politikası

14 günlük iade politikamız gereği, ürününüzü teslim aldıktan sonra iade talebinde bulunmak için 14 gününüz vardır.

İade edebilmeniz için ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve etiketli olması gerekir. Ayrıca fatura veya satın alma belgesine sahip olmanız gerekmektedir.

İade başlatmak için contact@woodlinkids.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İadeniz onaylandığında, iade kargo etiketi ve gönderim talimatları tarafımızca iletilecektir. Önceden bildirimde bulunulmadan gönderilen iadeler kabul edilmemektedir.

Hasarlar ve Sorunlar
Siparişinizi teslim aldığınızda lütfen kontrol edin. Ürün kusurlu, hasarlı veya yanlış geldiyse derhal bizimle iletişime geçin — sorunu en hızlı şekilde çözelim.

İade Edilemeyen Durumlar
Kullanılmış, ambalajı açılmış veya hasar görmüş (kullanımdan kaynaklanan) ürünlerde iade kabul edilememektedir. İndirimli ürünler ve hediye kartları için iade yapılamamaktadır.

Değişim
En hızlı yol: mevcut ürünü iade edin, iade onaylandıktan sonra yeni ürün için ayrı sipariş verin.

Avrupa Birliği — 14 Günlük Cayma Hakkı
AB'ye gönderilen siparişlerde, ürünü herhangi bir neden belirtmeksizin 14 gün içinde iade etme hakkınız saklıdır. Ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturalı olması gerekmektedir.

Para İadesi
İadeniz tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra, onay durumu size bildirilir. Onaylanan iadeler 10 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize iade edilir. Bankanızın işlem süresi ek zaman alabilir. Onaydan itibaren 15 iş gününü aşan durumlarda contact@woodlinkids.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

İadeyle ilgili tüm sorularınız için: contact@woodlinkids.com